Cadabrus Login geht schnell
Dein Zugang zu über 4000 Spielen beginnt mit der Anmeldung. Auf dieser Seite zeigen wir dir, wie du dich auf Desktop und im Mobilbrowser einloggst, welche Zugangsdaten wir akzeptieren und was du bei Problemen sofort unternimmst.
So meldest du dich an
Anmeldung auf dem Desktop
Der Login läuft auf dem Computer in weniger als einer Minute. Du brauchst nur deine Zugangsdaten und einen aktuellen Browser.
- Öffne cadabrus.ch im Browser deiner Wahl.
- Klicke oben rechts auf «Login».
- Gib deine registrierte E-Mail-Adresse oder deinen Benutzernamen ein.
- Tippe dein Passwort ein; die Eingabe bleibt während des Tippens verborgen.
- Bestätige mit «Anmelden» und du landest direkt in deinem Spielerkonto.
Anmeldung im Mobilbrowser
Auf Smartphone und Tablet läuft die Anmeldung identisch. Unsere mobile Website funktioniert ohne App direkt im Browser von iOS und Android. Öffne cadabrus.ch, tippe auf «Login», gib deine Daten ein und du bist drin. Speichere die Seite als Lesezeichen auf dem Homescreen, damit du mit einem Tap dorthin gelangst.
Diese Anmeldedaten akzeptieren wir
Für die Anmeldung brauchst du eines von zwei Dingen: die E-Mail-Adresse aus deiner Registrierung oder deinen Benutzernamen. Beide funktionieren gleichwertig im Loginfeld. Ein Login per Telefonnummer oder über Social-Media-Konten führen wir nicht.
- E-Mail-Adresse: die Adresse, mit der du dein Konto eröffnet hast.
- Benutzername: der Name, den du bei der Registrierung gewählt hast.
- Passwort: identisch für beide Varianten, Gross- und Kleinschreibung zählt.
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Du schaltest die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) in den Kontoeinstellungen selbst ein. Nach der Aktivierung verlangt der Login zusätzlich zum Passwort einen sechsstelligen Code, den eine Authenticator-App auf deinem Handy erzeugt. Die Einrichtung dauert rund zwei Minuten und blockt fremde Zugriffe auf dein Konto auch dann, wenn jemand dein Passwort kennt.
Passwort zurücksetzen in Minuten
Ein vergessenes Passwort ist kein Grund zur Sorge: Der Reset läuft komplett online, ohne Anruf oder.Support-Ticket. Wichtig zu wissen: Der Link in der E-Mail gilt nur 60 Minuten, danach musst du einen neuen anfordern.
- Klicke im Loginfenster auf «Passwort vergessen?».
- Gib die E-Mail-Adresse deiner Registrierung ein.
- Öffne die E-Mail von uns und klicke auf den Reset-Link; er bleibt 60 Minuten gültig.
- Wähle ein neues Passwort mit mindestens 8 Zeichen, gemischt aus Buchstaben und Zahlen.
- Melde dich wie gewohnt mit den neuen Daten an.
Wenn keine E-Mail ankommt
Prüfe zuerst den Spam-Ordner und prüfe, ob du die Adresse ohne Tippfehler eingegeben hast. Kam nach fünf Minuten noch nichts an, hast du vermutlich bei der Registrierung eine andere E-Mail verwendet. In dem Fall kontaktiere unseren Support, der deine Identität prüft und dein Konto der richtigen Adresse zuordnet.
Häufige Loginprobleme und Lösungen
Vier Ursachen decken die meisten gescheiterten Anmeldungen ab. Diese Tabelle zeigt, was dahintersteckt und was du sofort tun kannst.
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| «Falsches Passwort» | Tippfehler oder Caps Lock aktiv | Eingabe mit «Auge anzeigen» prüfen oder Passwort per Reset-Link neu setzen |
| Konto vorübergehend gesperrt | Fünf fehlgeschlagene Versuche in Folge | 30 Minuten warten oder Support kontaktieren; Sperre endet automatisch |
| Verifizierung noch offen | KYC-Dokumente fehlen oder sind unlesbar | Ausweis und Adressnachweis im Konto hochladen; die Prüfung dauert bis zu 3 Werktage |
| Zugriff blockiert | Login aus einem eingeschränkten Land oder über ein VPN | VPN deaktivieren und dich aus der Schweiz aus anmelden; USA, UK, Frankreich, Italien und weitere Länder stehen auf der Sperrliste |
Bleibt die Fehlermeldung trotz korrekter Daten bestehen, lösche die Cookies und den Cache deines Browsers und versuche es in einem privaten Fenster erneut. Hilft auch das nicht, liegt das Problem auf unserer Seite und unser Support klärt es direkt mit dir.
So schützen wir dein Konto
Unsere Schutzmassnahmen
Jede Verbindung zu Cadabrus Casino läuft über eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung; Passwörter speichern wir ausschliesslich als Hash, nie im Klartext. Nach 15 Minuten Inaktivität meldet dich die Sitzung automatisch ab, damit niemand auf einem offen gelassenen Gerät weiterspielt. Ergänzend dazu setzt unsere Lizenz der MGA (MGA/B2C/394/2017) regelmässige Audits der Systeme und Prozesse voraus.
Was du selbst beiträgst
Die stärkste Technik nützt wenig, wenn das Passwort auf einem Zettel neben dem Keyboard liegt. Mit diesen vier Gewohnheiten schliesst du die letzte Lücke.
- Benutze ein Passwort, das du nirgends sonst verwendest.
- Teile deine Zugangsdaten mit niemandem, auch nicht mit angeblichen Mitarbeitenden; wir fragen nie nach deinem Passwort.
- Aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung in den Kontoeinstellungen.
- Melde dich nach der Session auf öffentlichen oder geteilten Geräten explizit ab.
Hilfe beim Zugang erhalten
Seit unserer Gründung 2020 läuft unser Support rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Der Live-Chat auf der Seite verbindet dich in wenigen Minuten mit einem Mitarbeiter, der gesperrte Konten prüft, Verifizierungen beschleunigt und Zugangsdaten zurücketzt. Für Unterlagen wie Ausweiskopien oder Screenshots von Fehlermeldungen schreiben du uns an [email protected]; Antworten auf E-Mails erhältst du in der Regel innerhalb weniger Stunden.
- Live-Chat: rund um die Uhr, direkt auf cadabrus.ch erreichbar.
- E-Mail: [email protected], Antwort innerhalb weniger Stunden.
- KYC-Prüfungen: Bearbeitung bis zu 3 Werktage, Status sichtbar im Konto.
Häufige Fragen
Kann ich mich auch ohne App mobil anmelden?
Ja. Unsere mobile Website läuft direkt im Browser von iOS und Android. Öffne cadabrus.ch, tippe auf «Login» und melde dich mit deinen gewohnten Daten an; eine App brauchst du nicht.
Wie lange gilt der Link zum Zurücksetzen des Passworts?
Der Reset-Link bleibt 60 Minuten gültig. Ist er abgelaufen, fordere über «Passwort vergessen?» einfach einen neuen an.
Warum wurde mein Konto nach dem Login gesperrt?
Nach fünf fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen in Folge sperren wir das Konto automatisch für 30 Minuten. Die Sperre endet von selbst; der Support hebt sie auf Anfrage früher auf.
Funktioniert der Login aus dem Ausland?
In den meisten Ländern ja, nicht aber in den USA, Grossbritannien, Frankreich, Spanien, Italien, Belgien, den Niederlanden, Portugal, Schweden, Dänemark, Griechenland und Ungarn. Deaktiviere vor der Anmeldung auch VPN-Dienste, da sie deinen Standort verfälschen.